成功可以复制-记解文婧张家港签单之行

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　　由于月底面临冲刺，所以没有及时通报近期签单过程分享，今日补发：继史丽娟黄桥签单之“狭路相逢勇者胜”之签单经验分享之后，公司员工深受这种顽强精神的感染，以更加积极的心态投入到销售这份挑战性极强的工作中来。5月27日晚十点，我们欣喜的收获了该成功经验所带来的第一单，说第一单并不是第一单，只不过这两上定单之是实在有太多的相似之处，所以我们用一句话来概
　　5月27日中午2点，解文婧顺利预约到一个张家港的客户，在一般人看来，可能预约的时候就会把时间安排在第二天了，但是解文静还是坚持当天下午就要去见该客户，经过两个半小时的长途跋涉，并经过将近一个小时的寻找，终于抵达客户公司所在的张家港一个很偏僻的乡下地方，时间下午5：40分。在进客户公司之前，笔者收到解文婧用手机发过来的一条短信，短信内容如下“今天如果这个客户不签，我就坐死在这里了”。笔者看了这条信息也感到很震憾，对于刚入公司不到一个月的一个新员工，能有这种一往无前、绝不留退路的精神，实在出乎笔者的意外，特别是“坐死在这里”这句话，她没说坐在那里不走，而是要坐死在那里，试问我们的同仁们，包括那些在销售行业做了一年、两年甚至更长时间的精英们，你们还保持着这样的冲劲吗？你们还敢说出这样的誓言吗？通过一番闲聊，和客户之间建立起了一定的信任感，经过将近半个小时的产品介绍，最终与客户达成协议，时间6：30分。正在客户准备付钱的关键时刻，“半路杀出个程咬金”，客户办公室突然来了四个客户公司的其他工作人员，人员比例：三女一男，此批人员进来之后看到客户要付钱给解文婧，就拿起合同看了下，一看之下，不知道是因为不懂还是因为无知，四个人一口同声的说做网站没用,此时实力对比：五比一。客户可能本身也是属于比较犹豫、没有主见的性格。一听这四个人这么一说，就有点动摇了，就开始说不想做了，解文婧此时的心情我想诸位想像一下应该可以感觉到。但她没有跟着客户的思想走，也没有被这五个人所表现出来的抗拒所吓倒，依然耐心的给客户解释做网站与网络营销的诸多好处，只是一个人对五个人可能实在是有点实力悬殊，经过一个小时的耐心工作也没能打动客户，客户随后就自已强行离开了公司，另外四个人也随之离去了，解文婧后来述说让笔者感觉到了她此时此刻的无助。一个人在空荡荡的厂房外不知该如何是好，但是想起进客户公司进所立下的誓言，解文婧马上又充满了力量，经过与笔者的沟通，解文婧拿起手机给客户开始发信息，信息内容这里就不详述了，时间：8：30分。在发完信息半个小时后，客户厂房外来了几个工人，没有任何理由的开始辱骂解文婧，说了很多难听的话，后来在分享此刻的经过的时候，一如解文婧这种坚强的性格的人也流下了委屈的眼泪，可以想见当时的她心里是多么难受，解文婧没有与这些工人辩解，而是给客户打电话追问客户原因，毕竟是客户同意让她去谈单的，而且签定合同的时候也没人逼着他签字，究竟是谁的不是，反过来却让她要承受这些工人的难堪，客户在听了这些合情合理的话后，可能也是从销售起家的客户终于被感动了，对于他的工人所给予解文婧的难堪表示了很诚恳的歉意，并答应马上赶到公司，处理这个定单的问题，时间10：30分，客户到达公司，同意支付网站签单金额。至此，这声历经磨难的较量终于划上一个圆满的句号。
　　作为一名刚入公司不到半个月的一名新人，能有这样的绝不裸奔、绝不退缩的精神，作为领导，笔者是相当欣慰的，有这样的精神，相信我们的解文婧的销售之路一定会开出炫丽的花朵。我们也祝福她在以后的路程中取得更加优异的成绩。同时我们号召公司全体同仁学习并贯彻这种绝不找任何借口的精神，借用我们董总的一句话“没有搞不定的客户，只有搞不定客户的业务员”！